Questions ? Réponses.
La barre
Quel goût a ORO ?
Moelleuse, croquante sur le dessus. Sucrée et salée : des soufflés protéinés croustillants, du beurre de cacahuète onctueux et du cacao, avec une pincée de fleur de sel.
Que contient une barre ?
20 g de protéines, 2,5 g de créatine et 250 kcal, avec du magnésium et du fer. Voir toutes les valeurs nutritionnelles et ingrédients.
Combien de sucre contient une barre ?
9,3 g de sucres par barre (13 g pour 100 g). Sucrée au sirop de riz et à la stévia, avec un fin glaçage au cacao qui contient du sucre.
ORO est-il vegan ?
Oui, et sans huile de palme.
ORO est-il sans gluten ?
Oui. ORO est fabriquée avec de la farine d'avoine certifiée sans gluten.
Allergènes ?
Contient du soja, des cacahuètes et de l’avoine (certifiée sans gluten).
Peut contenir des traces de fruits à coque, de lait et de sésame.
Combien de temps se conservent-elles ?
12 mois. La date de durabilité minimale figure sur l'emballage. À conserver au frais et au sec, à l'abri du soleil.
Où ORO est-il fabriqué ?
En Suisse.
Votre routine
Combien de barres par jour ?
Une par jour, c’est la routine ORO. Deux pour s’entraîner : les jours d’entraînement.
Quand manger ORO ?
Quand vous voulez : sur le trajet, entre deux cours ou deux réunions, pour la pause de l'après-midi, ou avant ou après l'entraînement.
Pourquoi de la créatine dans une barre ?
Parce que la créatine du quotidien s'oublie vite : on oubliait la nôtre tout le temps. Dans une barre que vous aimez, ça se fait tout seul.
Puis-je manger ORO si je suis enceinte, si j'allaite ou si j'ai moins de 18 ans ?
ORO contient de la créatine (2,5 g par barre) et est conçu pour les adultes. Les études sur la créatine pendant la grossesse et l'allaitement sont encore insuffisantes : nous vous déconseillons donc ORO dans ces situations, ainsi qu'aux enfants et aux adolescents de moins de 18 ans. En cas de problème de santé ou de traitement médical, demandez d'abord l'avis de votre médecin.
The ORO Routine
Comment fonctionne The ORO Routine ?
Choisissez 30 ou 60 barres, livrées chaque mois. Vous économisez 10 %, la livraison est offerte et vous pouvez sauter un mois, faire une pause ou résilier à tout moment.
Quand suis-je débité ?
À l'inscription à The ORO Routine pour le premier envoi, puis le jour de chaque nouvel envoi. Nous vous écrivons 3 jours avant chaque débit : vous pouvez encore sauter l'envoi. Précommande : votre première box est payée aujourd’hui et part avec le premier lot. La suivante est facturée au plus tôt un mois après l’expédition de votre première box.
Comment sauter un mois, faire une pause ou résilier ?
Depuis votre compte (onglet Abonnements), en quelques clics, sans justification ni frais.
Puis-je changer de pack ?
Oui. Écrivez-nous et on le change dès le prochain envoi.
Et s'il me reste des barres ?
Aucun souci : elles se conservent bien. Sautez le prochain envoi, ou écrivez-nous pour passer à Une par jour (30 barres).
Commande et livraison
Quels délais de livraison ?
Précommande : expédition dès que le premier lot est prêt, puis 1 à 3 jours ouvrables partout en Suisse. La livraison coûte CHF 4.90 et est offerte dès 12 barres.
Livraison hors de Suisse ?
Pas encore : pour l'instant, on livre uniquement en Suisse.
Où acheter ORO près de chez moi ?
Dans les automates Deliss des campus et centres sportifs autour du Léman. Voir la carte des lieux.
Des offres pour les équipes, clubs ou entreprises ?
Oui : pour les entreprises, salles de sport, clubs, commerces, événements et institutions, avec des prix professionnels selon le volume et une livraison partout en Suisse. Dites-nous ce dont vous avez besoin sur notre page ORO pour les entreprises.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Paiement par carte, Apple Pay ou TWINT : les moyens affichés au paiement sont ceux qui sont actifs. Les paiements sont sécurisés et chiffrés.
TWINT ne permet pas les paiements récurrents : les abonnements se paient avec un autre moyen.
Comment obtenir 10 % de réduction ?
Inscrivez-vous à la newsletter ORO et recevez le code WELCOME10 : 10 % de réduction sur votre première commande de packs en achat unique. Non cumulable avec The ORO Routine.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Les packs complets et non ouverts peuvent être renvoyés dans les 14 jours. Sur votre première commande, notre garantie goût rembourse jusqu'à 30 barres si elles ne vous plaisent pas, sans rien à renvoyer. Colis endommagé ? Écrivez-nous dans les 7 jours avec une photo : on trouve une solution. Politique de retour complète.